FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Q : Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?
R : Nous sommes un fabricant professionnel d’alliages à base de nickel doté des technologies de pointe :processus de fusion sous vide et de refusion sous laitier électrique, etc.

Q : Quelle est la durée de votre délai de livraison ?
R : D’une manière générale, dans les 15 à 20 jours selon la quantité achetée.

Q : Fournissez-vous des échantillons ?
R : Oui, nous pouvons fournir gratuitement les échantillons stockés.

Q : Quelles sont vos conditions de paiement ?
R : Paiement <=1000USD, 100 % à l'avance.Paiement>=1000USD, 30-50% T/T à l'avance, le solde avant expédition.

Q : Comment puis-je passer commande ?
R : Vous pouvez nous contacter par e-mail ou passer des commandes en ligne.

Q : Comment puis-je vous payer ?
R : Après avoir confirmé notre PI, nous vous demanderons de payer.T/T, L/C, Western Union sont les moyens les plus courants que nous utilisons.Si vous souhaitez utiliser un autre moyen, dites-le-moi, nous pouvons en discuter.

Q : Quelle est la procédure de commande ?
R : Nous discutons d’abord des détails de la commande et des détails de production par e-mail ou par MT.Ensuite, nous vous délivrons un PI pour votre confirmation.Il vous sera demandé d'effectuer un paiement intégral ou un dépôt prépayé avant de commencer les productions.Après avoir reçu l'acompte, nous commençons à traiter la commande.Avant que la production ne soit terminée, nous vous contacterons pour les détails de l'expédition et le paiement du solde.Une fois le paiement du solde réglé, nous commençons à préparer l’envoi pour vous.

Q : Comment faites-vous attention lorsque vos clients reçoivent des produits défectueux ?
R : Remplacement.S'il y a des articles défectueux, nous créditons généralement notre client ou les remplaçons lors de la prochaine expédition.

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